12 Apr 2023
Wir hatten ein Ticket für drei Inseln („Inselhopping“) im Internet gekauft. Hierfür haben wir ein grün- rotes Ticket am Hafen erhalten. Schnell haben wir gemerkt, dass die meisten Boote die anlegten, Menschen mitnahmen, die rote oder gelbe Tickets hatten. Bereits auf der Hinfahrt mussten wir länger warten als die andern. Nach der Besichtigung der ersten Insel (Isola Madre) warteten wir eine knappe Stunde, während dessen ein Boot nach dem andern der anderen Gesellschaften anlegte, zweimal rote Tickets, einmal gelbes Ticket. Ich habe dann bei der Gesellschaft angerufen und bin ziemlich unverschämt abgekanzelt worden. Ich möge bitte bis 16:00 Uhr (!) warten. Hätte ich das getan hätten wir keine Möglichkeit mehr gehabt, andere Insel zu besichtigen. Abgesehen davon, dass es für meine 83-jährige Mutter eine absolute Zumutung war, so lange auf dem Felsen in der Sonne zu sitzen und zu hoffen, dass irgend eins der Boote zu unserer Karte passt. Gut organisiertes Insel-hopping stelle ich mir anders vor. Dies habe ich dem Ansprechparter am Telefon gesagt, worauf dieser aufgelegt hat. Wir sind dann von einem freundlichen Fahrer einer anderen Gesellschaft mitgenommen worden, der Mitleid mit meiner Mutter hatte. An Board habe ich mich erkundigt, wie die Gäste zu ihren Tickets gekommen sind: Sie haben einfach direkt vor Ort im Hafen und nicht per Internet das Ticket gekauft. Schlange stehen muss man so oder so, weil man ja auch den Gutschein, den man im Internet erwirbt, wieder in ein Ticket umwechseln muss. Der Preis war der gleiche. als wir längst auf dem Festland (!) waren, wurde ich angerufen und in einem vorwurfsvollen Ton gefragt, wo wir seien. Als ich sagte, dass wir anderweitig von der Insel gekommen waren, schrie(!) er mich an, der Kollege hätte doch erklärt, dass wir warten sollen, warum wir nicht da wären. Ich kann nur empfehlen, nicht übers Internet zu buchen und vor Ort ein rotes Ticket zu kaufen.